対話者のメッセージを正しく解読し、自分のメッセージをうまく伝えるにはどうすればよいですか？ 神経言語プログラミング（NLP）メソッドを使用します。 この方法の作者のXNUMX人と彼の同僚は、なぜ私たちがお互いに耳を貸さないのか、そしてそれを修正する方法を説明します。
心理学： なぜ私たちがお互いを理解するのがとても難しいのですか？
ジョン・グリンダー： なぜなら、コミュニケーションはスピーチであると考え、非言語的コミュニケーションを忘れがちだからです。 一方、私の意見では、非言語的コミュニケーションはどの言葉よりも人間関係に大きな影響を与えます。 頭の回転と姿勢の変化、目の動きと声の陰影、対話者のこれらすべての「パ」を見ると、彼の言うことを聞くよりもはるかによく彼を「聞く」ことができます。
カーメンボスティックセントクレア： これがあなたのための例です。 私が「あなたはとても美しい」と言うと（同時に彼女は首を横に振る）、あなたは混乱し、どう反応するかわからなくなるでしょう。 意味が逆のXNUMXつのメッセージを送ったからです。 どちらを選びますか？ これは、人間関係において誤解が生じる方法です。
そして、他の人との関係において、より適切になる方法、またはあなたが言うように「合同」になる方法は？
JG： いくつかの段階があります。 一つ目は、言いたいことを正確に理解することです。 この会話から何を期待しますか？ アドバイスを得る、契約を結ぶなどの特定の目標がある場合もあれば、友情を維持するなど、より広い意図がある場合もあります。 「合同」であるということは、まず第一に、自分の意図を明確にすることです。 そして、それからあなたの言葉、行動、体の動きをそれに沿ったものにしてください。
そして第二段階？
JG： 他の人に思いやりを持ってください。 彼の言葉、特に彼の体が表現するものに…それで、私があなたに言うならば、「私はあなたと話したい」–そしてあなたの視線が左にスライドするのを見ると、あなたは今「オン」になっていると理解します。ビジュアルモード、つまり、内部のビジュアルイメージを使用します1.
非言語コミュニケーションは、どの言葉よりも人間関係に大きな影響を与えます。
情報交換を容易にするために、私はこれを考慮に入れて、あなたが無意識のうちに好む領域であなたと一緒にいるように私の言葉を選びます。 これが事実のようです。 私は十分に明確ですか？」 「私の主張はわかりますか？ あなたはその場ですべてを捕まえます！」 –それはすでに体の動きに関連する運動感覚の言語だからです。 また、あなたの声に合わせてイントネーションやスピーチのテンポを変えていきます…
しかし、これは操作です！
JG： コミュニケーションには常に操作があります。 それはたまたま倫理的で非倫理的です。 あなたが私に質問をするとき、あなたは私が考えていなかった主題に私の注意を向けるためにあなたのスピーチを使用します：これは操作でもあります！ しかし、誰もがそれを受け入れられると考えています、それは一般的に受け入れられています。
KS-K。： 言い換えれば、あなたが他の人を操作したい場合、私たちはあなたにそれを行うためのツールを提供することができます。 しかし、人々があなたを理解し、あなた自身が彼らを理解するのを助けたいのなら、私たちもそれを行うことができます：NLPはあなたが他の人の声を聞き、あなた自身を表現する方法を選ぶ方法をあなたに教えます！
コミュニケーションはもはやあなたに負担をかけません。あなたは自分が何を表現したいのか、そして他の人が何を表現するのかをはっきりと想像します–口頭と非口頭、意識的と無意識。 そうすれば、誰もが選択できるようになります。「はい、わかりましたが、そのように話したくない」とか、逆に「私はあなたの考えをしっかりと守っています」と言います。
まず、あなた自身の意図を決定します。 そして、言葉、行動、姿勢をそれに沿ったものにします。
JG： 他の人、彼の表現方法、そして彼のコミュニケーションの特徴を理解するためのツールを持っていることに注意を払うと、あなたはあなたの間につながりが生じたことを理解するでしょう、それは完全なコミュニケーションの可能性を意味します。
NLPのおかげで共感が生まれると言っているのですか？
JG： いずれにせよ、こうすることで、他人の「考え方」を認識し、受け入れることを、他人の無意識に明らかにすることができると確信しています。 だから、私の意見では、これは非常に敬意を表する操作です！ あなたはリーダーではなくフォロワーなので、適応します。
言葉を選ぶ方法と理由を常に意識し、姿勢と声の調子を注意深く監視する必要があることがわかりました。
JG： コミュニケーションでは完全に自分をコントロールできるとは思いません。 これを目指して努力する人々は忙しすぎて、しばしば人間関係の問題を抱えています。 彼らは間違いを犯さない方法だけを考えており、対話者の話を聞くのを忘れているからです。 一方、私はコミュニケーションをゲームとして、NLPツールをそれをもっと楽しむ方法として見ています。
私たちが他の単語やフレーズよりも頻繁に繰り返す単語やフレーズを理解することが重要です。それらは人間関係に影響を与えるものです。
KS-K。： それはあなたが言うすべての言葉に注意を払うことではありません。 私たちが他の単語やフレーズよりも頻繁に繰り返す単語やフレーズを理解することが重要です。それらは人間関係に影響を与えるものです。 たとえば、私のイタリア人の両親はいつもnecessario（「必要」）という言葉を使用していました。 私たちがアメリカに引っ越して英語を話し始めたとき、彼らはそれを「あなたがしなければならない」と翻訳しました。これははるかに強い表現です。
私は彼らからこのスピーチの習慣を採用しました：「あなたはこれをしなければならない」、「私はそれをしなければならない」…私の人生は私が他人と私自身に要求した一連の義務でした。 それは私がそれを追跡するまででした–ジョンのおかげで！ –この習慣は、「すべき」ではなく他の定式化を習得していませんでした。「欲しい」、「できる」…
JG： コミュニケーションの仕組みを理解するのに苦労するまでは、善意にも関わらず、常に同じレーキを踏んでいきます。聞いたり理解したりしていないと感じます。
専門家について
ジョン・グラインダー –心理学者のリチャード・バンドラーと一緒に神経言語プログラミングの方法を作成したアメリカの作家、言語学者。 この実践的な心理学の方向性は、言語学、システム理論、神経生理学、人類学、哲学の交差点で生じました。 これは、著名な心理療法士のミルトン・エリクソン（催眠療法）とフリッツ・パールズ（ゲシュタルト療法）の研究の分析に基づいています。
カーメンボスティックセントクレア– 法学博士は、1980年代からジョングリンダーと協力してきました。 彼らは一緒に世界中でトレーニングセミナーを実施し、「Whisper intheWind」という本を共著しました。 NLPの新しいコード」（Prime-Eurosign、2007年）。
1 私たちの対話者の視線が上を向いている場合、これは彼が視覚的な画像を参照していることを意味します。 それが水平にスライドする場合、知覚は音、言葉に基づいています。 一目見下ろすのは、感情や感情に依存していることの表れです。 視線が左に向くと、これらの画像、音、または感情は記憶に関連付けられます。 右側の場合、それらは実際の経験を指すのではなく、想像力によって作成されたものです。