内容
ホスピタリティビジネスは、おそらく初めて、顧客をバーやレストランに引き付けるための同じリソースを持っています。
モバイルテクノロジーにより、すべての人、特にレストランは、ドアに大きな看板が来るのを待つのではなく、移動中に顧客に連絡することができます。ドアは大きく開いていて、大きくても小さくても構いません。 。
もちろん、携帯電話は、電子メール、オンライン、美食など、あらゆる種類のマーケティングの対象になっていますが、SMSの送信も含める必要があります。 はい、以前はコストがかかっていた140文字のメッセージです。 グーグルでさえ、誰もがそれらを使用します。
なぜSMSを使用するのですか? 彼らはあなたを作るので レストラン、それはあなたとあなたのレストランが彼らと接触していることをあなたのダイナーに思い出させ、あなたのレストランの存在を彼らに思い出させるので…あなたが知っている、私たちはほとんど記憶がありません。
時代遅れのようですか? そうではありません、まったくありません。 大規模なレストランは、 SMSマーケティング。 その一例が、名前が示すようにタコスを販売するレストランチェーンのタコベルです。 月に多かれ少なかれ15.000SMSを送信します。
SMSで何を言う?
SMSには多くの利点があります。さらに、SMSは短く、甘いと言ってはいけません。
違いは、お誕生日おめでとうを願う単純なSMSによってもたらされます…それは電子メールか何かではなく、SMSであり、誰もそれらを使用しないので、顧客を喜ばせます!
別のメッセージは次のようになります。「今日、マドリッドの天気は素晴らしいです。 秋の春のようです! 散歩に出かけ、「XXX」に来てビールを飲みましょう。 それらは、電子メールのような非人格的で飽和した方法に違いをもたらします。
制限はありません…そうですね、140文字です。
なぜあなたのレストランはこのタイプのSMSマーケティングに興味を持っているのですか?
El 美食マーケティング シーク、そして私たち全員がクライアントとの直接かつ親密な接触を可能な限り求めており、これを提供する手段はほとんどありません。 これがSMSが提供するものです。
SMSによるプロモーションは、クライアントの携帯電話に直接送信されることに注意してください。 来年の冬に利用できる新しいメニューがあると想像してみてください。それには、メニューの開始専用の特別な料理とデザートがXNUMX日付属しています。 SMSですべてのダイナーを招待できます。 あなたの最高のクライアントのためのイベント。 どう思いますか?
コンテストは、クライアントとのコミュニケーション手段を作成するための優れた方法でもあります。 あなたはあなたの最高のクライアントに無制限の夕食を与えることができます。 あなたは彼にSMSを送って、彼にニュースを知らせます…それは素晴らしいことです。
たとえば、次のようにSMSを送信して、イベントや大規模なキャンペーンを行うこともできます。
「私たちとの次の食事では、あなたであるだけで、何度でもソーダを補充することができます。」
SMSの送信を成功させる秘訣は、顧客の注意を引くことです。 クライアントの携帯電話の横に、お気に入りの食事、カードまたは現金で支払うかどうか、通常の夕食をとるか、食事をするかなどの情報がある場合があります。
あなたがあなたの顧客とあなたの創造性について持っているすべての情報で、あなたのSMSキャンペーンが成功するべきではない理由はありません。
EメールマーケティングとSMS
それに直面しましょう:私たちはモバイルに夢中になっている世代です。 私たちのほとんどは恒久的に携帯電話に接続されており、専門家によると、私たちは彼らの画面を67日に平均XNUMX回チェックしています。 あなたのレストランはこの依存関係を利用することができます。
これが、たとえばソーシャルネットワークや電子メールマーケティングでキャンペーンを行った他のマーケティングに取って代わるとは思わないでください。 それぞれに場所があります。
SMSには、携帯電話に直接届くという利点があり、メールを開いたり、FacebookやTwitterにアクセスしたりするよりも、携帯電話を頻繁にチェックします。
その理由だけで、SMSのオープンレートは電子メールのオープンレートよりも高くなります。
SMSマーケティングはどこで行うのですか?
SMSは高価ではありませんが、料金はたとえばメールマーケティングよりも少し高いですが、開封率ははるかに高く、クライアントのデバイスに直接アクセスします。メールではなく、Facebookの壁にも到達しません。 Twitterの彼のタイムラインにも。
私たちはあなたが考慮すべきいくつかのオプションをあなたに与えます:
- SendinBlue:これはメールマーケティング会社ですが、SMSマーケティングも実装しています。 それは非常に経済的です、最小パッケージは€100で7SMSです
- MDirector:非常にシンプルで高速な実装で、世界中のどの国にもSMSを送信できます。 彼らは以前の研究であるため、彼らは公表された価格を持っていません
- Digitaleo:これはスペインの会社であり、そのサービスとSMSを使用したキャンペーンの利点を理解できるように、100の無料SMSを提供しています。
- SMSArena:自動およびトランザクションSMSを提供するスペイン語のソリューションで、それぞれ€0,04で非常に安価です。
SMSマーケティングの実装は非常に便利で、安価です。 それを使用すると、顧客との関係がどのように増加および改善するかがわかります。